Política de Privacidade
A GALEAZZI & ASSOCIADOS CONSULTORIA E SERVIÇOS DE GESTÃO EMPRESARIAL LTDA (“Galeazzi”) está comprometida com o cumprimento das leis que protegem a privacidade dos dados dos clientes e público geral. Esta Política de Privacidade (“Política”) fornece informações sobre quais informações suas coletamos, como essas informações são usadas, como as protegemos, e como nós atuamos para garantir que o tratamento de seus Dados Pessoais seja feito de acordo com os padrões legais exigidos, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD”). Por favor, recomendamos que as informações abaixo sejam lidas com atenção. A utilização dos nossos produtos e serviços, bem como das nossas plataformas, e outros meios de interação disponibilizados, está condicionada ao aceite da presente Política de Privacidade.
Quando você usa nossos serviços e produtos, podemos coletar e armazenar suas informações diretamente conforme descrito abaixo:
• Dados de Registro. Nomes e dados de contato, como primeiro e último nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros tipos semelhantes de dados de contato, como dados bancários;
• Informações de Suporte. Quando você solicitar ajuda a nossa equipe de Suporte, coletaremos e armazenaremos as informações de contato que você fornecer (geralmente seu nome e endereço de e-mail). Também armazenaremos a correspondência e todas as informações nela contidas.
• Informações do Dispositivo. Informações sobre seu dispositivo, como endereço de IP, local ou provedor, informações sobre sua localização, e a versão de seu sistema operacional;
• Informações de Uso e Histórico de Navegação. Informações e estatísticas sobre seu uso de nossa plataforma/site ou nossos serviços, e seu histórico de navegação; e
• Cookies, conforme detalhado na seção 8.
Ocasionalmente, a Galeazzi poderá coletar e tratar Dados Pessoais Sensíveis. A Galeazzi só tratará tais dados se tiver uma hipótese legal de tratamento para fazêlo, por exemplo, se for necessário para nosso cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou se você tiver nos dado seu Consentimento explícito. Neste caso, você será informado de sua finalidade específica no momento de sua coleta.
As informações disponibilizadas nos canais da Galeazzi não são destinadas ao público infanto-juvenil. Nosso site só deve ser acessado por pessoas com mais de dezoito anos de idade. A Galeazzi não coleta dados de menores de idade, salvo com a autorização dos pais ou responsáveis.
Em geral, usaremos seus dados pessoais apenas para os fins descritos nesta Política ou para os fins que explicamos a você no momento da coleta de seus Dados Pessoais. Estes fins incluem:
• Fornecer e melhorar os serviços contratados;
• Cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias;
• Administrar nosso relacionamento com você e fornecer a você uma experiência personalizada;
• Configurar e administrar sua conta, incluindo para confirmar sua identidade e garantir sua segurança;
• Fornecer-lhe assistência técnica, suporte e treinamento, bem como responder a suas dúvidas;
• Contatá-lo quando for necessário para, por exemplo, efetuar confirmações ou cancelamentos de solicitações através da utilização da plataforma; comunicar futuras alterações que a presente política poderá sofrer; e divulgar atualizações, alterações, inclusões de novas fontes de dados e melhorias na plataforma;
• Desenvolvimento, aperfeiçoamento, teste e implementação de novos recursos e as funções dos serviços da Galeazzi;
• Personalizar e disponibilizar conteúdo de marketing, publicidade e propaganda, inclusive de empresas Parceiras da Galeazzi, conforme permitido por lei;
• Para prevenir, detectar, mitigar e investigar fraudes ou atividades potencialmente ilegais, e atender a requisitos de auditoria internos e externos, incluindo obrigações de segurança da informação da Galeazzi;
• Para atendimento dos legítimos interesses da Galeazzi, incluindo, mas não se limitando à manutenção e garantia de sua privacidade, da segurança de nossas redes, sistemas e propriedades da Galeazzi e/ou de terceiros;
• Estar em conformidade com as solicitações de tribunais, autoridades policiais, órgãos normativos e outras instituições públicas e autoridades governamentais, incluindo, mas não se limitando a eventuais regras vigentes fora do país de sua residência; e
• O exercício regular de direitos da Galeazzi, incluindo em ações judiciais e extrajudiciais, bem como para o exercício do bom cumprimento de nossos contratos.
Podemos compartilhar alguns de seus Dados Pessoais com terceiros, incluindo, mas não se limitando a:
• Empresas que forneçam seu acesso ou sejam responsáveis por seu cadastro;
• Empresas que nos auxiliam no oferecimento de nossos serviços ou que possam tomar providências em nosso nome, protegendo nossos direitos, usuários, sistemas e serviços;
• Órgãos públicos e autoridades aos quais a Galeazzi tenha a obrigação legal ou regulatória de divulgação de informações, como agências reguladoras, autoridades policiais e o Poder Judiciário;
• Situações de venda, fusão, aquisição, reestruturação, joint venture, cessão, ou transferência de parte ou todo negócio da Galeazzi, hipótese na qual os dados do Usuário serão considerados um ativo e transferidos em uma eventual negociação;
• Manutenção e garantia da segurança, prevenção de fraudes, processamento de pagamentos, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e outras situações de compartilhamento para proteção dos direitos e legítimos interesses da Galeazzi; e
• Com qualquer pessoa física ou jurídica para o qual você solicite a portabilidade de seus dados, nos limites da regulamentação legal. Instruímos todos os prestadores de serviços terceirizados a manter a confidencialidade das informações divulgadas a eles e a não usar suas informações para qualquer fim que não seja cumprir as finalidades de tratamento acima mencionadas.
A Galeazzi não tem pretensão de realizar a transferência de seus Dados Pessoais para fora do Brasil, sendo certo que, em caso da ocorrência de uma transferência, você será previamente informado por e-mail, ocasião na qual poderá aceitá-la ou não; contudo, em caso de discordância, poderá ter acesso aos serviços da Galeazzi restritos ou impedidos.
A Galeazzi utiliza tecnologias e procedimentos adequados para proteger seus Dados Pessoais (incluindo proteções administrativas, técnicas e físicas) contra Incidentes de Segurança, de acordo com o nível de risco e o serviço fornecido, possuindo uma equipe legalmente responsável para lidar com o gerenciamento seguro dos dados em consonância com as previsões legais, requisitos regulatórios, mudanças de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam influenciar na forma de proteger os Dados Pessoais.
A Galeazzi emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas e dos dados coletados, utilizando provedores de Internet e servidores de bancos de dados e armazenamento altamente qualificados e conceituados, além de certificados de segurança (SSL) e software de proteção contra acesso não autorizado aos sistemas, bem como métodos padrões para criptografar e anonimizar os dados coletados. A presente Política representa o esforço da Galeazzi em resguardar suas informações.
No entanto, note que você é o único responsável por seu login e senha de acesso à plataforma e, por consequência, compromete-se a não informar e/ou divulgar, seja intencionalmente ou não, tais informações a terceiros. Do mesmo modo, você é o único responsável pelas atividades realizadas na plataforma por meio de seu login e senha.
Você também é obrigado a notificar imediatamente a Galeazzi sobre qualquer: (i) uso não autorizado de sua conta por quaisquer terceiros; (ii) solicitação de seus dados por terceiros que façam uso não autorizado de marcas, domínios ou denominações ligadas à Galeazzi; e (iii) acesso não autorizado aos seus dados pessoais ou cadastrais por quaisquer terceiros.
A Galeazzi não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes exclusivamente da culpa de terceiros, como no caso de um ataque de hackers ou crackers, ou quando você for o único responsável, como no caso em que transfira ou revele seus Dados Pessoais a terceiros.
Seus Dados Pessoais serão, como regra, eliminados após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades. A Galeazzi calcula o período de retenção dos dados pessoais de acordo com os seguintes critérios:
• Período necessário para atingir o propósito da coleta (por exemplo, o momento em que você deixar de utilizar os serviços da Galeazzi ou, se aplicável, quando houver a revogação de seu consentimento e solicitação de eliminação de seus Dados Pessoais);
• O tempo necessário para demonstrar o cumprimento dos deveres e obrigações da Galeazzi, incluindo o período necessário de armazenamento previsto em Lei, regulamentações, decisões judiciais e afins;
• Determinações, orientações e regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
• O fiel cumprimento de nossas obrigações legais ou regulatórias;
• A perfeita execução do contrato; e
• A necessária manutenção de nossos legítimos interesses e a defesa de nossos direitos. Note que seus Dados Pessoais poderão ser conservados após o término de seu tratamento para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou nosso uso exclusivo, neste caso, contudo, com a anonimização de tais dados.
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos quanto ao tratamento de seus dados pessoais:
• Confirmação e Acesso: direito de obter informações sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais pela Galeazzi e de verificar se esse Tratamento é legal, e, ainda, o direito de acessar os seus Dados Pessoais;
• Correção: o direito de obter da Galeazzi a retificação de quaisquer Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados que lhe digam respeito;
• Revogação do Consentimento: você poderá revogar o Consentimento dado a qualquer momento, mediante manifestação expressa, Todo o Tratamento realizado na vigência do Consentimento dado permanecerá válido;
• Eliminação dos dados: você tem o direito de ter seus dados tratados com o seu Consentimento eliminados, no âmbito e nos limites técnicos de nossas atividades, exceto quando autorizada ou obrigatória a sua conservação;
• Anonimização: o direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• Informação: direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a Galeazzi realizou uso compartilhado de dados;
• Portabilidade: direito a transferir seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD salvo aqueles que já tenham sido anonimizados e excluídos pela Galeazzi. Para exercer qualquer um dos direitos acima, basta enviar um requerimento expresso – pessoalmente ou por meio de representante legalmente constituído – para
• Nome completo, número do CPF, endereço de e-mail do Titular e, se for o caso, do seu representante;
• Direito que deseja exercer junto à Galeazzi;
• Data do pedido e assinatura;
• Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.
A Galeazzi se compromete em atender a tais solicitações dentro dos prazos legais e sem custos, a menos que seja necessário um período mais longo para responder em virtude da complexidade, razões de fato ou de direito, oportunidade na qual você será devidamente comunicado.
A Galeazzi comunicará de maneira imediata aos agentes de tratamento com os quais tenha realizado uso compartilhado de seus dados sobre a correção, a eliminação, a anonimização ou o bloqueio dos dados, para que repitam idêntico procedimento.
A Galeazzi e eventuais parceiros poderão utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar suas preferências, oferecer-lhe publicidade direcionada, habilitar conteúdos e coletar dados analíticos e de utilização, por exemplo. Um cookie é um pequeno arquivo de texto salvo em seu dispositivo quando você acessa a plataforma, e é utilizado para sua identificação e para coletar informações, podendo desempenhar as seguintes funções:
• Cookies Necessários: são essenciais para permitir que você navegue em uma plataforma e utilize seus recursos.
• Cookies de Desempenho: coletam informações de como você utiliza a plataforma da Galeazzi e servem para melhorar sua navegação e aprimorar sua experiência. As informações coletadas incluem, por exemplo, navegadores de internet e sistemas operacionais utilizados, o nome de domínio do site visitado anteriormente, o número de visitas, a duração média da visita e as páginas visualizadas.
• Cookies Funcionais: permitem que a plataforma relembre suas escolhas (tais como o seu nome de usuário ou ID, preferência de idioma ou a área ou região onde você está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
• Cookies de Publicidade: rastreiam os seus hábitos de navegação e são usados para fornecer publicidade direcionada. Estes cookies também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e medem a eficácia das campanhas publicitárias. Eles lembram, também, se você já visitou um site e esta informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes.
A Galeazzi utiliza cookies necessários e de desempenho. Você poderá, a qualquer momento, desabilitar os Cookies através das configurações de seu navegador, instalando plug-ins disponíveis no mercado, ou ainda fazendo uso de outras tecnologias que entenda serem necessárias. Além dos cookies, a Galeazzi utiliza outras tecnologias de rastreamento, tais como:
• Servidor Web e Registros da Plataforma: os servidores da Galeazzi coletam automaticamente determinadas informações para auxiliar, administrar e proteger os serviços oferecidos, bem como para analisar o uso e melhorar sua experiência. As informações coletadas incluem: endereço IP e tipo de navegador; informações do dispositivo, incluindo o Identificador único de dispositivo (UDID), endereço MAC, Identificador para anunciantes (IFA) e identificadores semelhantes atribuídos por nós ou por terceiros; sistema operacional do dispositivo e outros dados técnicos; cidade, estado e o país de onde você está acessando a plataforma, inclusive para a prevenção de fraudes; informações ou textos digitados; e links e botões clicados.
• Conexões via Redes Sociais: Alguns dos serviços da Galeazzi podem incluir funcionalidades de redes sociais, como botões e widgets de “Curtir” do Facebook; botão “Compartilhar” e miniprogramas interativos.
A Galeazzi poderá permitir que você opte por usar os logins de suas próprias redes sociais para acessar alguns dos serviços oferecidos, hipótese na qual a Galeazzi poderá receber e armazenar informações de autenticação desses serviços.
Dúvidas, comentários, sugestões e/ou reclamações atinentes a presente Política, bem como qualquer necessidade de informações, alteração ou exclusão de dados pessoais, devem ser enviadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (“Encarregado” ou “DPO”). O contato do nosso DPO é
A Galeazzi busca constantes atualizações e aprimoramentos. Assim, reservamo-nos o direito de rever o conteúdo desta Política de tempos em tempos, em particular para adaptá-la a novas determinações legais e desenvolvimentos técnicos, a fim de que possamos, também, salvaguardar a proteção de dados no futuro.
Caso futuramente a Galeazzi venha a alterar esta Política, você receberá um comunicado com 30 (trinta) dias de antecedência através do e-mail do cadastrado.
A Galeazzi orienta que você realize a leitura periódica desta Política para que se mantenha atualizado quanto ao seu conteúdo. A presente versão desta Política foi atualizada pela última vez em 18/06/2021.
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de São Paulo, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.