Setor Aéreo
Transformação da BU de Cargas
Companhia do setor aéreo
Case Transformação | BU Setor Aéreo
BU de Cargas – transformação para crescimento e otimização
Definição da estratégia de crescimento e estruturação da empresa para suportar o crescimento esperado – receita +R$ 1,5 bi.
Desafios encontrados
No ano da pandemia a unidade de cargas apresentou forte crescimento, mas de forma desorganizada e pouco estruturada.
Objetivo do projeto de definir estratégia de crescimento e estruturar a empresa para suportar crescimento esperado – receita +R$ 1,5 bi.
Resultados com impacto comprovado
-15%
Custo
de redução no custo operacional
-35%
Prazo
de redução no prazo de entrega
+41%
Produtividade
de ganho de produtividade
Receita
Crescimento de
+43%
na receita da unidade de cargas
O que fizemos
- 01. Estratégia e Comercial: revisão do go-to-market – portfólio, canais, políticas e pricing. Mapeamento do mercado e definição da estratégia de atuação. Definição das alavancas de crescimento e implementação da inteligência comercial. Redesenho da estrutura comercial – segmentação de clientes e atuação regional.
- 02. Representantes: criação de novos modelos de negócios, revisão contratual, P&L do representante, programa de gestão e excelência, modelo de prospecção e aprovação, e revisão do modelo de remuneração.
- 03. Logística e Operações: ações de redução do shipping time, redução do custo de entrega, maior integração da malha aérea e terrestre, e melhoria da produtividade – processos e tecnologia.
- 04. Infra e TI: adequação da infraestrutura para suportar crescimento, suporte na definição e acompanhamento dos desenvolvimentos de sistemas e na torre de controle.
Resultados
- 01. Novo modelo de negócios
- 02. Revisão de portfólio
- 03. Novos produtos
- 04. Prazos mais competitivos
- 05. Remuneração alinhada com estratégia
- 06. Plano de expansão
- 07. Área de inteligência comercial
- 08. Revisão da estrutura organizacional
- 09. Revisão dos processos internos
- 10. Melhorias sistêmicas