Os anos 2000 certamente ficarão marcados na história como um dos períodos mais turbulentos da economia moderna. Apenas nos primeiros 20 anos vivenciamos crises financeiras profundas que provocaram, e ainda provocam, graves consequências e profundas alterações nos ambientes de negócio. Algumas dessas crises foram globais, como foi o caso da crise do sub prime em 2008, também conhecida aqui no Brasil como a crise dos derivativos pela crise adicional e local que gerou, e como é o caso da crise gerada pela pandemia causada pelo surgimento do vírus SARS-CoV-2 e da COVID-19.