Os Desafios da Gestão do Contencioso Massificado

Sem qualquer sombra de dúvida, gerenciar uma carteira massificada de processos judiciais apresenta inúmeros desafios, considerando os seus diversos ângulos. Há questões jurídicas – não apenas relativas ao mérito do que é discutido, mas também processuais. Há as questões humanas – quem, com qual perfil, como cuidar, treinar, motivar e remunerar. Há questões financeiras, contábeis e tecnológicas.

 

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